Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 14 aprile 2026

1. Oggetto della Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito weblabfactory.it e che utilizzano i servizi offerti da Weblabfactory, in conformità al Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana applicabile.

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i dati che l'utente ci fornisce attraverso form di contatto, richieste di preventivo, comunicazioni via WhatsApp o email:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Azienda / P.IVA (se applicabile)
• Descrizione del progetto o della richiesta

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito raccolgono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, log di accesso, user-agent, tipo di browser).

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Rispondere a richieste di informazioni e preventivi
• Erogare i servizi richiesti (sviluppo, consulenza, manutenzione)
• Adempiere a obblighi fiscali, contabili e legali
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente
• Migliorare i nostri servizi tramite analisi aggregate

4. Base Giuridica

• Consenso (art. 6.1.a GDPR) per la gestione delle richieste informative
• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per l'erogazione dei servizi
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per fatturazione e adempimenti fiscali
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza del sito

5. Conservazione dei Dati

• Richieste informative non andate a contratto: 24 mesi
• Clienti attivi: per tutta la durata del rapporto + 10 anni (obbligo fiscale)
• Log di navigazione: 12 mesi
• Dati di fatturazione: 10 anni

6. Condivisione dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, pagamenti) nominati Responsabili del trattamento
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge
• Consulenti professionali (commercialista, legale) nell'ambito del rapporto di consulenza

I dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing senza esplicito consenso.

7. Diritti dell'Interessato

L'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati (art. 15 GDPR)
• Chiederne la rettifica (art. 16)
• Chiederne la cancellazione (art. 17)
• Limitarne il trattamento (art. 18)
• Ricevere i dati in formato portabile (art. 20)
• Opporsi al trattamento (art. 21)
• Proporre reclamo al Garante Privacy (www.gpdp.it)

Per esercitare i propri diritti, contattare: privacy@weblabfactory.it

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione: connessioni HTTPS, password crittografate, backup regolari, controllo accessi al personale.

9. Modifiche alla Policy

La presente privacy policy può essere aggiornata periodicamente. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla gestione dei dati personali: privacy@weblabfactory.it